Retour gratuit

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Retour gratuit

France Métropolitaine et Corse

  • Retour gratuit en point relais Mondial relay

Belgique et Luxembourg

  • Retour gratuit en point relais Mondial relay

Retour Possible

Monaco

  • Retour possible par Colissimo sous 2 jours ouvrés* pour un montant de 4€ TTC. Dépôt en point relais

Allemagne, Autriche, Danemark, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal

  • Retour possible par UPS sous 2 jours ouvrés* pour un montant de 8€ TTC. Dépôt en point relais

Espagne, Bulgarie, Croatie, Finlande, Hongrie, Pologne, Suède

  • Retour possible par Chronopost sous 3 jours ouvrés* pour un montant de 9€ TTC. Dépôt en point relais

N’hésitez pas à nous consulter pour toutes les autres déstinations.

 

Conditions de retour

Vous disposez de 30 jours pour vous décider après la réception de votre commande !

Afin de recevoir votre bon de retour, vous pouvez nous contacter :

Nous vous enverrons par mail le bon de retour à coller/scotcher sur votre colis, ainsi que les instructions à suivre.

Attention, les produits ne doivent pas être portés/utilisés et doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine avec le document d’autorisation de retour. Si ce n’est pas le cas, nous ne pouvons pas procéder au remboursement.

Dès que nous recevons votre colis de retour, nous le contrôlons dans les plus brefs délais pour vous rembourser le montant de votre commande sous 10 jours.

Les échanges

Nous ne proposons pas actuellement cette option.

Vous pouvez retourner le produit selon la procédure de retour décrite ci-dessus, et commander le nouveau produit souhaité.

Nous proposons aussi la livraison gratuite

* Les délais de livraison et de retour sont indiqués à titre indicatif. Nous ne pourrions pas être mis en cause si les délais n’étaient pas respectés.

Voir les Conditions Générales de Vente (CGV)